Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/06/2026

SARL AYMAN (« nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est SARL AYMAN, 578 rue Saint-Nicolas, 50400 Granville.
Contact : contact@babylone-kebab-granville.fr

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

• Identité : prénom, nom
• Coordonnées : email, numéro de téléphone, adresse de livraison
• Compte : mot de passe (chiffré), historique de commandes, points de fidélité
• Paiement :aucune donnée bancaire n'est stockée par nos soins. Les transactions sont gérées par notre prestataire Stripe.
• Technique : adresse IP, type de navigateur (logs serveur, conservés 12 mois pour des raisons de sécurité)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte client et vos commandes
• Assurer la livraison de vos commandes
• Vous contacter en cas de problème lié à une commande
• Gérer le programme de fidélité
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, conservation des factures)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente (passation et livraison de votre commande), sur votre consentement (création de compte, programme fidélité), et sur nos obligations légales (conservation des données de facturation).

5. Durée de conservation

• Données de compte : tant que votre compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité
• Données de commande / facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Logs techniques : 12 mois maximum

6. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnels autorisés du Restaurant et à nos sous-traitants techniques :

• Stripe (paiement) — données limitées au strict nécessaire à la transaction
• Supabase(hébergement de la base de données) — données stockées dans l'Union européenne
• Vercel Inc. (hébergement du site)
• OpenStreetMap / Nominatim (géocodage des adresses de livraison)

Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@babylone-kebab-granville.fr. Nous répondrons sous 30 jours maximum.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion du panier, session de connexion). Aucun cookie de mesure d'audience, de profilage ou de publicité n'est déposé sur votre navigateur sans votre consentement explicite.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe (bcrypt), connexion HTTPS, accès restreint aux données par notre personnel, sauvegardes régulières.